О книге Как получилось, что Израиль – страна с населением 7,1 миллиона человек – открывает больше стартап-компаний, чем все крупные мировые державы вместе взятые? При том, что она образована всего 60 лет назад, окружена врагами, находится в постоянном состоянии войны с момента основания и не имеет природных ресурсов. В книге Дэна Сенора и Сола Сингера «Нация умных людей» рассказано, как израильский народ справляется с бюрократией, как переживает невзгоды, как правительство подталкивает граждан к инновациям. На деловой климат в стране влияют многие факторы – от обязательной службы в армии до иммиграционной политики для евреев. «Феномен Израиля» пытаются повторить такие страны, как Ирландия, Сингапур и Дубай. Книга построена на интервью с успешными предпринимателями и социологических исследованиях. Зачем слушать • Выяснить, какими факторами внешней и внутренней политики обусловлен феномен Израиля. • Разобраться в особенностях национального характера на основе социологических исследований. • Понять, как можно стремительно развиваться при крайне ограниченных ресурсах и в состоянии постоянной войны. Об авторе Дэн Сенор – американский дипломат, выпускник Гарвардского университета. Старший научный сотрудник отдела Ближнего Востока в Совете по международным отношениям – частной международной организации в США. Служил советником по внешней политике при правительстве США. В течение долгого времени как гражданский наблюдатель находился в Ираке. Служил советником Пентагона в Катаре, был советником по внешней политике и коммуникациям в сенате США. Инвестор ряда израильских и американских стартапов. Сол Сингер – израильский журналист, обозреватель. Эмигрировал из США в 1994 году. Во время военной операции в Ливане погиб его 25-летний брат Александр Сингер, памяти которого посвящен бестселлер «Нация умных людей». Ведет авторскую колонку в The Jerusalem Post, печатается в газетах и журналах Wall Street Journal, Commentary, Moment, The New Leader. Один из авторов блога Washington Post «PostGlobal». В сфере его интересов – политика на Ближнем Востоке, проблемы арабского терроризма и джихад.
О книге Книга Роберта и Джин Байярд «Ваш беспокойный подросток» адресована родителям, которые устали от роли обслуживающего персонала или надзирателя при тинейджере. Родители сами не замечают, как переходят на ультимативный слог и выражают претензии вместо того, чтобы твердо высказывать собственное мнение. Авторы предлагают взрослым пересмотреть словарь и начать пользоваться в диалоге с ребенком «Я-высказываниями». Книга дает советы, как с комфортом устроиться возле действующего вулкана, чтобы не пострадал сам «вулкан» – подросток. Конструктивно учит реагировать на грубость и необоснованные требования. Пропускать мимо ушей несправедливые обвинения. Перестать контролировать каждый шаг подростка и передать ему контроль над его жизнью. Ведь для этого человеку и дается трудный переходный возраст. Зачем слушать • Выстроить приемлемые границы во взаимоотношениях с подростком, чтобы было удобно прежде всего вам. • Научиться говорить так, чтобы подросток вас услышал. • Передать подростку управление его собственным будущим и прекратить контролировать его действия. Об авторе Роберт и Джин Байярд – американская супружеская пара, которая вырастила пятерых детей. Двое из них были родными, а трое – приемными. Джин – психотерапевт по профессии, а Роберт был физиком. Проблемы, возникшие у этой пары с воспитанием подрастающих детей, заставили главу семьи в возрасте 55 лет защитить докторскую диссертацию по психологии. Делом жизни для супругов Байярд стал бестселлер «Ваш беспокойный подросток», который помог миллионам родителей справиться с трудным периодом.
О книге Эбшир и Метцлер предлагают простой способ бегать без травм, перейти на естественный бег. По статистике, половина легкоатлетов страдают от болей, вызванных нагрузками. Спортивная обувь препятствует правильному развитию мышц и соединительных тканей стопы. В книге подробно изложены особенности биомеханики и строения костного аппарата с медицинской точки зрения. Предложена восьминедельная программа перехода на естественный бег и подробный план тренировок с детальным хронометражем. Тренировки без травм, общий оздоровительный эффект благодаря массажу стоп, насыщение организма кислородом – все это помогает прислушаться к состоянию собственного организма и привести себя в отличную спортивную форму. Зачем слушать • Узнать о методике естественного бега без боли и травм. • Избавиться от перенапряжения и неестественного положения стопы при беге. • Разобраться, как правильно выбирать спортивную обувь. Об авторе Дэнни Эбшир – американский спортсмен, ультрамарафонец, пишет о фитнесе и здоровом образе жизни. В конце 1980-х годов создал компанию Newton Running в городе Боулдер, штат Колорадо. Первоначально она занималась производством ортопедических стелек, а затем начала выпускать функциональную спортивную обувь. Он первым заметил связь между биомеханикой человеческого тела, особенностями строения стоп и спортивными результатами бегунов. Профессиональные легкоатлеты называют его «заклинателем стоп». Брайан Метцлер – опытный спортсмен-экстремал, марафонец, триатлонист. Трижды побеждал в сериях соревнований Ironman, проводимых Всемирной корпорацией триатлона. Они состоят из заплыва на 3,86 км, заезда на велосипеде по шоссе на 180,25 км и марафонского забега на 42,195 км. Триатлон Ironman – сложнейшее однодневное соревнование в мире. Около десяти лет участвует в экзотических гонках на ослиных упряжках, которые проводятся в штате Колорадо. Основатель журнала Trail Runner, редактор, писатель.
О книге Мастер сарафанного маркетинга Энди Серновиц пишет с юмором и добротным прагматизмом. Маркетинг, основанный на межличностном общении, – это наша повседневная реальность. Однако автор предостерегает от попыток зарабатывать на нем бездумно. Сарафанное радио может улучшить имидж компании и точно так же похоронить его. Книга Энди Серновица написана в особенности для тех, кто не знает, с чего начать. Его советы как будто лежат на поверхности. Однако собранные в логичной последовательности, они становятся ясным руководством к действию. Например, он пишет: «Не пытайтесь быть везде. Для начала выберите те площадки, где уже есть ваши поклонники и где ваши товары и услуги будут выглядеть естественно». «Естественно» – это слово для маркетингового метода, которому учит автор книги. Зачем слушать • Извлечь пользу из того, что люди любят говорить. • Узнать о видах и приемах сарафанного маркетинга. • Получить практические советы по внедрению сарафанного маркетинга. Об авторе Энди Серновиц – американский популяризатор сарафанного маркетинга, педагог, интернет-предприниматель. Руководит сообществом SocialMedia.org, в котором собраны представители крупнейших мировых брендов, и WordofMouth.org, где обучает маркетологов и предпринимателей сарафанному маркетингу. Консультирует стартапы и некоммерческие организации. В вопросах маркетинговой этики ярый пурист. Его компания GasPedal создает сообщества для тех, кто ратует за честность и строгую этику бизнеса и тем самым меняет мир.
О книге В книге Малкольма Гладуэлла «Переломный момент» информация уподоблена вирусу. Развивая свою теорию, автор анализирует спонтанное развитие эпидемий и социальных катаклизмов, вроде разгула преступности или массовых беспорядков. Для запуска эпидемии, например, необходимы три фактора: носители, вирус и среда. Информация точно так же обладает этими признаками. Она держится на людях-распространителях, на «прилипчивом» контенте и силе обстоятельств. Теория переломного момента вызвала немало дискуссий. Однако ее выводы обаятельны как любая универсальная модель. Книга сразу обогатила Малкольма Гладуэлла на $1 млн. Еще в 2006 году было продано 1,7 млн экземпляров. Сам он скромно объяснял свой успех: «Мы богаты опытом, но бедны теориями». Зачем слушать • Ознакомиться с неожиданным взглядом на информацию и общество. • Увидеть скрытые пружины колебаний моды и фондового рынка. • Разобраться в причинах неудач некоторых рекламных и политических кампаний. Об авторе Малкольм Гладуэлл – ведущий журналист газеты Washington Post и журнала The New Yorker. Входит в число 100 самых влиятельных бизнес-мыслителей современности. Ведущий популярного подкаста Revisionist History. Обладает редким талантом подать известное с неожиданного ракурса. Его работы – это интеллигентная публицистика, суть которой, по его мнению, заключается в следующем: «Я просто разговариваю со многими людьми, слоняюсь по библиотекам, сую свой нос повсюду и надеюсь, что найду что-нибудь интересное».
О книге «Искренняя лояльность» Фреда Райхельда и Роба Марки содержит точные цифры: компания, которая способна удержать доверие хотя бы 5% своих клиентов, может поднять прибыль на величину до 50%. В то же время отставание от конкурентов на 20 пунктов по критерию клиентской лояльности означает, что компания вскоре потеряет бизнес. Фред Райхельд пишет об этом как создатель индекса искренней лояльности NPS. В эпоху открытой информации особенно опрометчиво пренебрегать доверием. Опыт Apple, American Express, Zappos, Philips, GE, eBay, Facebook и Lego показывает, что индекс лояльности действует лучше любой рекламы, потому что превращает обычных потребителей в промоутеров и защитников компании. Зачем слушать • Оценить уровень лояльности клиентов вашей компании. • Извлекать из клиентоориентированности «хорошие» прибыли. • Вдохновиться примером ведущих мировых компаний и выйти на новый уровень управления. Об авторе Фред Райхельд – партнер компании Bain & Company. Входит в совет директоров компаний FirstService и Rackspace, которую в 2011 году журнал Fortune назвал одним из 100 лучших мест работы, кроме того, ее неоднократно включали в топ-50 работодателей Великобритании по версии Financial Times. Создатель индекса искренней лояльности NPS, Фред Райхельд убежден: «Большая часть жизни – это поиск людей и организаций, достойных нашего доверия. Вот почему морские пехотинцы никогда не испытывают проблем с вербовкой». Роб Марки – обладатель степени МВА Гарвардской школы бизнеса, руководит клиентской стратегией компании Bain & Company по всему миру. В течение 20 лет он вместе с Фредом Райхельдом занимался проблемой повышения лояльности клиентов. «В мире интернета прятаться некуда, так что в нем придется зарабатывать искреннюю лояльность. Компании будет вынуждены поступпать правильно или выходить из бизнеса».
О книге Автор книги «Идеальный командный игрок» Патрик Ленсиони убежден, что член рабочей команды должен обладать тремя качествами: скромностью, жаждой деятельности и чуткостью. Если какого-то качества не хватает, максимально возможная продуктивность команды «пробуксовывает». Но выявить и развить ключевые активы не так просто, как кажется на первый взгляд. Поэтому Ленсиони, приводя историю перемен в строительной компании, список вопросов для собеседований, анкеты для оценки персонала и конкретные советы, раскрывает нюансы применения модели идеального командного игрока. Все для того, чтобы вы сразу могли взять ее на вооружение и получить преимущества перед теми, кто с ней не знаком. Зачем слушать • Разобраться, как комбинация трех простых качеств повышает эффективность команды. • Стать идеальным командным игроком. • Добиться успеха в любом социальном окружении, включая работу и семью. Об авторе Патрик Ленсиони – автор бизнес-бестселлеров «Пять пороков команды», «Cмерть от совещаний», «Четыре мании выдающегося руководителя» и «Пять искушений руководителя», переведенных на 30 языков. Кроме того, он персональный тренер руководителей крупнейших компаний и лектор на темы лидерства, командной работы и организационного развития. Является президентом консалтинговой компании The Table Group в Сан-Франциско, специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии, и входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.
О книге «Руководство разумного инвестора. Надежный способ получения прибыли на фондовом рынке» Джона Богла – книга о том, как «простому инвестору» ориентироваться на рынке ценных бумаг. Богл объясняет, почему долгосрочные инвестиции выгоднее краткосрочных, как правильно диверсифицировать инвестиции, почему важно понимать структуру расходов, связанных с инвестированием, как подходить к выбору фонда взаимных инвестиций и почему нельзя полагаться на прошлые показатели того или иного фонда. Автор убежден, что инвестирование в индексные фонды – самое выгодное, и он убедительно доказывает свое мнение. Зачем слушать • Разобраться в факторах, влияющих на доходность инвестиций. • Узнать, на что обращать особенно пристальное внимание, выбирая инструменты инвестирования. • Убедиться, что выгоднее всего инвестировать в индексный фонд и понять, как этот фонд выбрать. Об авторе Джон Богл – американский предприниматель, филантроп, создатель одного из самых успешных взаимных фондов в мире – Vanguard Group, и основатель первого индексного фонда для индивидуальных инвесторов, автор многочисленных книг о фондовом рынке и инвестициях во взаимные фонды. В 1999 году журнал Fortune назвал Богла одним из четырех «гигантов инвестиционной индустрии 20-го века», а в 2004 году журнал Time включил Богла в список 100 самых влиятельных людей мира.
О книге Книгу Томаса Питерса и Роберта Уотерман-младшего «В поисках совершенства» часто можно обнаружить в залах для переговоров, в бизнес-школах и на прикроватных столиках руководителей компаний. Ее идеи сформулированы около 30 лет назад и до сих пор актуальны. Авторы подвергают критике господствующую рациональную модель управления, согласно которой профессиональный руководитель способен управлять чем угодно. Человек от природы иррационален. Он нуждается в признании, считает себя лучшим во всем, ищет глубинный смысл в своей деятельности. Вовлеченность, любовь к своей работе и клиентам – важнейшие ключи мотивации, которые открывают путь к высокой производительности. Основываясь на исследовании 43 ведущих американских предприятий, авторы выделяют восемь принципов эффективного управления. Зачем слушать • Ознакомиться с восемью принципами, которые применяют в работе успешные компании. • Понять, как действуют принципы позитивного закрепления в рабочем коллективе для создания правильной мотивации. • Проанализировать ценности, которые поддерживают высокую мотивацию персонала. Об авторе Томас Питерс – бизнес-консультант, обладатель степени МВА Стэнфордского университета. Ветеран войны во Вьетнаме. С 1973 по 1974 год работал старшим советником президента Никсона по вопросам злоупотребления наркотиками. Служил консультантом McKinsey & Company, курируя вопросы эффективности организаций. Основал Tom Peters Company, которая положила начало современной индустрии бизнес-консультирования. В 2002 году занял второе место среди выдающихся бизнес-мыслителей по версии журнала Fortune. Роберт Уотерман – эксперт в области управления бизнесом, писатель. Окончил магистратуру бизнес-школы Стэнфордского университета. Около 20 лет работал консультантом компании McKinsey & Company, в 1976 занимал должность директора этой фирмы. Позже основал электроэнергетическую компанию AES. Председатель благотворительного фонда RLS – некоммерческой организации, которая ищет методы лечения синдрома беспокойных ног. Входит в совет директоров Всемирного фонда дикой природы.
О книге Книга Уолтера Айзексона «Инноваторы» – это захватывающая история о людях, которые создали компьютер и интернет. Какие таланты позволили изобретателям и предпринимателям воплотить в жизнь свои фантастические идеи? Что привело их к грандиозному технологическому скачку? Почему они добились успеха там, где другие потерпели неудачу? Это сага о коллективном человеческом гении и о глубинных причинах возникновения инноваций. Начиная с Ады Лавлейс, дочери лорда Байрона, которая была пионером программирования в 1840-е годы, автор рассказывает о гигантах мысли, таких как Вэнивар Буш, Алан Тьюринг, Дуглас Энгельбарт, Роберт Нойс, Стив Джобс, Стив Возняк, Ларри Пейдж. В этой книге Уолтер Айзексон показывает, как способность к сотрудничеству и командной работе позволила изменить мир. Зачем слушать • Ознакомиться с историей создания цифровых инноваций. • Поразмышлять вместе с автором над эволюционной природой прогресса. • Понять, какие качества позволяют людям реализовывать самые фантастические мечты. Об авторе Уолтер Айзексон – американский историк, журналист, писатель, политик. Председатель и генеральный директор CNN. Главный редактор журнала Time. В 2005 году как заместитель губернатора штата Луизиана контролировал расходы на устранение последствий урагана Катрина. В 2009 году президент Обама назначил его председателем Агентства США по глобальным медиа. Лауреат премии Джеральда Леба 2012 года за книгу о Стиве Джобсе. В 2012 году вошел в список ста самых влиятельных людей мира по версии журнала Time.