Эффективная обратная связь. Harvard Business Review (HBR)
Управление, подбор персонала. Гид HBR
Эффективная обратная связь
Год выпуска 2016
isbn 9785961440355
Автор произведения Harvard Business Review (HBR)
Жанр Управление, подбор персонала
Серия Гид HBR
Издательство Альпина Диджитал
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы мотивировать сотрудников и не вызвать негативной реакции?
Авторы этой книги – эксперты в области развития персонала предлагают множество практических советов: от методов конструктивной критики до способов оценивать выдающуюся работу.
Вы узнаете, как сделать обратную связь частью ежедневного взаимодействия; научитесь планировать трудный разговор и оценивать эффективность работы сотрудника, когда результаты неочевидны; сможете определять причины профессиональных проблем и оптимизировать рабочие процессы.