Маркетинг услуг гостеприимства и туризма. Татьяна Розанова
Прочая образовательная литература. Учебные издания для бакалавров
Маркетинг услуг гостеприимства и туризма
Год выпуска 2020
isbn 978-5-394-02710-9
Автор произведения Татьяна Розанова
Жанр Прочая образовательная литература
Серия Учебные издания для бакалавров
Издательство Дашков и К
В учебно-практическом пособии рассматриваются специфика маркетинга услуг гостеприимства и туризма, особенности маркетинговой среды предприятий сферы услуг, маркетинговые стратегии международных и национальных туристических организаций, поведение потребителей товаров и услуг, сегментация рынка, продуктовая, ценовая и коммуникативная политика предприятий индустрии гостеприимства и туризма. В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения основных терминов, а также ситуационные задачи. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Экономика» и «Менеджмент».