Коммуникативная политика розничных торговых предприятий. Светлана Ильяшенко
Учебная литература. Учебные издания для бакалавров
Коммуникативная политика розничных торговых предприятий
Год выпуска 2018
isbn 978-5-394-03702-3
Автор произведения Светлана Ильяшенко
Жанр Учебная литература
Серия Учебные издания для бакалавров
Издательство Дашков и К
В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организаций, с помощью которых студенты смогут получить теоретические и прикладные знания об использовании инструментов и технологий маркетинговых коммуникаций. Особое внимание уделено вопросам изучения потребительского поведения, учету поведенческих признаков при сегментации покупателей, процессам формирования потребительской лояльности и характеристике программ лояльности ценового и неценового характера Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», профиль «Коммерция».