Умение слушать осознанно. Марк Гоулстон

Управление, подбор персонала. МИФ Саморазвитие

Скачать книгу
Читать онлайн

Умение слушать осознанно


Год выпуска 2018

isbn 978-5-00169-084-9

Автор произведения Марк Гоулстон

Жанр Управление, подбор персонала

Серия МИФ Саморазвитие

Издательство Манн, Иванов и Фербер (МИФ)


Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания. На русском языке публикуется впервые.