Общение с трудными людьми. Тони Шварц
Социальная психология. МИФ Саморазвитие
Общение с трудными людьми
Год выпуска 2018
isbn 978-5-00169-079-5
Автор произведения Тони Шварц
Серия МИФ Саморазвитие
Издательство Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя.
На русском языке публикуется впервые.