Менеджмент качества. Учебное пособие. Э. В. Минько

Учебная литература. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения (Питер)

Скачать книгу
Читать онлайн

Менеджмент качества. Учебное пособие


Год выпуска 2013

isbn 978-5-496-00040-6

Автор произведения Э. В. Минько

Жанр Учебная литература

Серия Учебное пособие. Стандарт третьего поколения (Питер)

Издательство Питер


В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий. Раскрываются сущность, принципы и методы нормативного обеспечения качества продукции и процессов, основные направления технического регулирования (технические регламенты, стандартизация и подтверждение соответствия), состав и структура международных стандартов в области менеджмента качества. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111 «Маркетинг» и по направлению 100700.62 «Торговое дело», другим экономическим специальностям и направлениям высших образовательных учреждений, и изучающих дисциплины «Управление качеством», «Качество и конкурентоспособность продукции и процессов», «Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия».