Маркетинг взаимоотношений. Теория и методология. Коллектив авторов
. Монография (Прометей)
Маркетинг взаимоотношений. Теория и методология
Год выпуска 2023
isbn 978-5-00172-501-5
Автор произведения Коллектив авторов
Серия Монография (Прометей)
Издательство Прометей
В монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теоретико-методологические основы маркетинга взаимоотношений, включающие механизмы, принципы формирования связей с потребителями, подходы к развитию лояльностей клиентов; выделены особенности маркетинга взаимоотношений в различных сферах экономики; отмечены методы оценки эффективности инструментов мотивации населения. Предназначен для студентов бакалавриата, магистратуры и специалистов в области маркетинга отношений.