Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер. Бернард Марр

Управление, подбор персонала.

Скачать книгу
Читать онлайн

Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер


Год выпуска 2014

isbn 978-5-9963-2334-0

Автор произведения Бернард Марр

Жанр Управление, подбор персонала

Серия

Издательство «Лаборатория знаний»


Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать. Кроме того, раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения, частота и риски измерений. С помощью приведенных примеров вы научитесь понимать, оценивать и интерпретировать наиболее важные аспекты любого бизнеса. Для экономистов, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется вопросами менеджмента.