В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса «Психология делового общения», рассмотрены психологические особенности межличностного взаимодействия, различные формы деловой коммуникации, проблемные области. Данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям УГПС 43.00.00 «Сервис и туризм», 38.00.00 «Экономика и управление», 49.00.00 «Физическая культура и спорт» и другим, а также для всех интересующихся проблемами современного делового общения. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Учебное пособие предназначено для студентов-магистров в целях обеспечения образовательной программы «Социальное моделирование конфликтных ситуаций» направления 37.04.02 «Конфликтология» по дисциплине «Социальные риски в современном обществе», а также рекомендовано преподавателям, специалистам в области социологии, политологии, социальной политики и всем тем, кто интересуется жизнью современного общества, находящегося в условиях социальной неопределенности. Пособие содержит необходимые учебно-справочные материалы к лекциям, семинарским занятиям и самостоятельной работе студентов в авторской интерпретации.