Дина Михайловна Рамендик
Список книг автора Дина Михайловна РамендикПсихология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для вузов
Курс предназначен, в первую очередь, для студентов, чья профессиональная деятельность предполагает работу в коллективе любого размера и регулярное деловое общение с коллегами, клиентами и заказчиками. Основное внимание уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы молодого сотрудника в организации: нормальному и конфликтному общению в коллективе, факторам, определяющим впечатление о человеке, мотивации работника, правилам эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращению психологического давления и манипулирования.
Общая психология 3-е изд., испр. и доп. Учебник для СПО
Курс содержит краткое систематическое изложение основ психологии, включающее описания: основных методологических принципов и этапов исторического развития психологии как науки; свойств познавательных и эмоциональных процессов, регуляции и саморегуляции деятельности, мышления и речи; особенностей сознания и его состояний, основных теорий личности, закономерностей общения и взаимного влияния людей. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по гуманитарным и естественным направлениям. Курс также может быть использован для самообразования людьми, заинтересованными в кратком, но строго научном изложении психологических знаний.
Тренинг личностного роста 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата
В учебнике кратко рассмотрены теоретические основы тренинга личностного роста, направленного на практическое развитие социально-психологических навыков личности студентов. Такое развитие является частью учебного процесса, прежде всего для тех учащихся, чья будущая специальность предполагает постоянное активное общение, совместное решение неожиданных и неоднозначных задач, а также подготовку и проведение тренингов. В учебнике описаны этические и организационные правила проведения тренинга, а также отличия учебного социально-психологического тренинга от других форм психологического воздействия. Основную часть книги составляют более 90 упражнений по развитию личностных качеств, навыков общения, а также по улучшению памяти и саморегуляции.
Тренинг личностного роста 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО
В учебнике кратко рассмотрены теоретические основы тренинга личностного роста, направленного на практическое развитие социально-психологических навыков личности студентов. Такое развитие является частью учебного процесса, прежде всего для тех учащихся, чья будущая специальность предполагает постоянное активное общение, совместное решение неожиданных и неоднозначных задач, а также подготовку и проведение тренингов. В учебнике описаны этические и организационные правила проведения тренинга, а также отличия учебного социально-психологического тренинга от других форм психологического воздействия. Основную часть книги составляют более 90 упражнений по развитию личностных качеств, навыков общения, а также по улучшению памяти и саморегуляции.
Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО
В современном мире определенные знания о психологии необходимы всем людям, а не только психологам. Особенно нужны они тем, чья профессия предполагает постоянное общение и взаимодействие с людьми. Для менеджера умение понимать себя и других людей не просто полезный навык, а профессиональная необходимость. Менеджер, работающий в сфере социально-культурного сервиса и туризма, обязательно должен быть немного психологом, потому что успешность его деятельности зависит именно от того, насколько он сумеет учесть и заранее предусмотреть потребности и желания клиентов. Этим проблемам и посвящено данное учебное пособие. В нем рассматриваются основные принципы и методы психодиагностики, методы определения эмоциональных психических состояний по мимике, жестам, пантомимике, особенностям речи и т. п. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по экономическим, социально-экономическим и гуманитарным специальностям, также подойдет для повышения уровня квалификации.
Деловое общение. Формы и правила
Данный учебник посвящен деловому этикету – системе правил, которые регламентируют различные сферы деловой жизни. Молодым людям, начинающим свою карьеру, необходимо найти свое место в коллективе, эффективно построить отношения с коллегами и руководителем, научиться общаться с клиентами и партнерами, правильно вести себя при проведении различных корпоративных мероприятий. Основное внимание в учебнике уделено правилам поведения на переговорах и совещаниях, во время деловых бесед, публичных выступлений, приемов и презентаций, при деловой переписке, разговоре по телефону и общении в Интернете. Допущено Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление». Рамендик Дина Михайловна – кандидат наук, старший научный сотрудник кафедры физиологии высшей нервной деятельности биологического ф-та МГУ им. М. В. Ломоносова, преподаватель, автор научных статей и учебников. Занималась психофизиологией, психологией когнитивных (познавательных) процессов, психологией личности, психодиагностикой, инженерной психологией. 1. Этикет делового общения 2. Формальное деловое общение (переговоры, совещания) 2.1. Правила ведения переговоров 2.2. Совещание, дискуссии 3. Речевые стратегии и правила ведения деловых бесед 4. Публичное выступление. Презентация 5. Этикет делового разговора по телефону 6. Правила поведения в виртуальном мире 7. Визитная карточка 8. Деловая переписка 9. Неформальное деловое общение. Официальные приемы
Психология управления
Допущено Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление». Данный учебник предназначен, прежде всего, для молодых людей, начинающих свою карьеру. Основное внимание в нем уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы сотрудника в организации: подготовке к собеседованию, факторам, определяющим впечатление о человеке, налаживанию хороших отношений с коллегами и руководством, правильному поведению в сложных ситуациях и конфликтах, пониманию реальных мотивов поведения начальника, подчиненного, коллеги, партнера.
Психологическое воздействие и манипулирование
Данный учебник предназначен для молодых людей, начинающих свою карьеру. В процессе делового общения очень важно уметь анализировать поведение другого человека и знать особенности собственной психики. Основное внимание в учебнике уделено сведениям, позволяющим предотвращать попытки психологического воздействия и манипулирования. Кроме того, Вы сможете овладеть навыками, полезными как в деловой, так и в обыденной жизни: научиться наблюдать за поведением партнера, распознавать непроизвольные несловесные сигналы, которые свидетельствуют об эмоциональном состоянии и намерениях собеседника, и сами «отправлять послания», призванные укрепить доверие к Вашим словам. Допущено Министерством образования РФ в качестве учебника для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление».
Общая психология и психологический практикум 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО
В современном мире определенные знания о психологии необходимы не только психологам, но и каждому, чья профессиональная деятельность предполагает постоянное общение и взаимодействие с людьми. Кроме того, знание особенностей собственной личности позволяет правильно выбрать профессию и найти свое место в рабочем коллективе и жизни в целом. Цель данного издания предоставить такие знания. Структура книги традиционна для отечественных учебников по психологии. Ее составляют описание предмета психологии как науки, основные проблемы, которые она решает, и методы психологических исследований. Проанализированы и описаны свойства психических процессов, разъяснены такие их виды, как мотивация, эмоции и воля. Также включены наиболее сложные, но практически важные и интересные для учащихся вопросы сознания, личности и общения. Часть издания составляет психологический практикум, который знакомит учащихся с разнообразными психологическими методиками. Кроме того, тесты практической части могут помочь студентам лучше понять свои собственные психологические особенности.