Анастасия Владимировна Лукина
Список книг автора Анастасия Владимировна ЛукинаАнализ транспортной доступности жилищных комплексов г.Москвы на основе геоинформационной базы данных. (Бакалавриат, Магистратура). Практикум.
Монография посвящена вопросам методического обеспечения рейтингования жилых капитальных объектов в крупных городах на основе критериев транспортной доступности. Основой для такого рода исследований является геомаркетинг, базирующийся на использование геоинформационных систем и позволяющий оценить влияние центров притяжения (точек интереса) жителей. В монографии представлен методологический подход к маршрутизации на основе подробно описанных методик, с использованием алгоритма Э. Дейкстры, представлены решениия задачи поиска кратчайшего пути (Shortest-Paths, SP) в различных вариантах передвижения по городу (автомобиль, общественный транспорт в различных сочетаниях). Рекомендуется для студентов, магистрантов, аспирантов, научных и инженерно-технических работников.
Маркетинговый анализ пассажирских потоков и клиентского опыта на вокзалах города Москвы. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Монография.
Стратегия развития транспортного комплекса города Москвы предусматривает трансформацию железнодорожных вокзалов города и интеграцию их не только с действующими и современными видами транспорта, но и превращение их в привлекательные для посещения объекты инфраструктуры городского пространства. Еще недавно вокзалы выполняли утилитарную функцию: предоставление возможности поездок на поездах дальнего следования или пригородных электричек. В Москве большинство вокзалов является памятниками архитектуры, они расположены в центральных районах города, что должно способствовать в интеграцию вокзальных комплексов в городское пространство. Здания вокзалов и их внутренние пространства, железнодорожные пути и подходы к ним, залы ожидания, различные коммерческие сервисы, организация привокзальных площадей в комплексе имеют все предпосылки для трансформации из традиционных вокзалов в современные транспортные комплексы, интересные и привлекательные места для посещения, соответствующие современным ожиданиям посетителей в части уровня качества транспортного обслуживания, комфорта пребывания, пересадки на другие виды транспорта. Комплексное масштабное исследование ученых кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова было направлено на анализ клиентского опыта и восприятия посетителями вокзалов текущего состояния вокзалов и инфраструктуры, удобства передвижения и степень понятности навигационных сообщений, уровень качества транспортного обслуживания и удобства пересадки, уровня качества коммерческих и дополнительных видов сервисов, что послужило основой рекомендаций для Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы для изменения восприятия привлекательности и повышения удовлетворенности от посещения вокзалов пассажирами и посетителями.