Открытые системы
Список книг автора Открытые системыДиректор информационной службы №01/2012
В номере: Металлургия: новые вызовы, старые проблемы Перспектива вступления в ВТО, несовершенство бизнес-процессов, устаревшая технологическая база и потребность в инновациях станут, по мнению экспертов, основными факторами, определяющими заинтересованность предприятий отрасли металлургии в ИТ. Пространство взаимодействия Налаживание устойчивой и надежной связи способно дать мощный толчок для внедрения современных технологий. Ярким примером этого стало предприятие «Башкирская медь»: здесь, сразу после появления качественных линий связи между удаленными подразделениями, инициировали проект внедрения системы электронного документооборота и по-другому стали смотреть на перспективы внедрения новых решений. Готовьтесь к приходу Больших Данных Готов ли у вас план перехода к использованию Больших Данных? Если нет, то при его разработке ИТ-менеджерам необходимо учесть пять основных моментов, которые помогут при закладке надежного фундамента для строительства Больших Данных в будущем. Учет и контроль Внедрение универсальной системы потокового ввода данных позволяет компании «Строительный двор» более оперативно и эффективно обрабатывать большой объем первичных документов и организовывать учет на самом высоком уровне. Мифы и реальность внедрения MES-систем Большинство специалистов согласны с тем, что для современной ИТ-поддержки управления производством требуется внедрение MES-систем. Однако на практике распространение MES серьезно тормозится. Причин этого негативного процесса множество. Скажи мне, какой у тебя Tier, и я скажу, кто ты Разные классы задач экономически целесообразно решать в центрах обработки данных разного уровня надежности, характеризуемого градацией Tier, предложенной Uptime Institute Professional Services, и, соответственно, разной стоимости. «Здравствуйте, я регулятор!» Между информационной безопасностью и соответствием требованиям федеральных законов связь небольшая. Но от проверок регуляторов уклониться нельзя. Репутации превыше всего! Времена хакеров-одиночек давно в прошлом. Сегодня борьба с вирусами превратилась в войну с международным преступным сообществом вирусописателей, и одним из методов в этой борьбе стал сервис репутаций. ИТ стратегия: кому и зачем она нужна ИТ-стратегия необходима, об этом знают многие ИТ-руководители. Но далеко не все смогли ее разработать. Часто причина кроется в отсутствии доступной методологии. Практический опыт десятков подобных проектов поможет тем, кто решил встать на этот путь. Для нужд ИТ Глубокая проработка методологических вопросов, касающихся закупок ИТ, помогает не только снижать издержки, но и максимально учесть требования и интересы предприятия.
Сети / Network World №01/2012
Сети/Network World – журнал о технологиях, услугах и решениях для организации всех видов связи и коммуникаций на предприятиях. В номере: Системы видео-конференций требуют внимательной настройки Директор компании Rapid7 по вопросам безопасности обнаружил тысячи уязвимых систем видеоконференций. Посиделки в Интернете Недорогой альтернативой командировкам и совещаниям становятся корпоративные вебинары. Быстро и повсеместно «МегаФон»: переход к технологиям третьего поколения значительно расширил возможности применения мобильной связи в бизнессреде. Унифицированные коммуникации и совместная работа в посткомпьютерную эпоху Ожидания и предпочтения нового поколения пользователей информационных технологий связаны с возможностями совместной работы из любой точки, где есть подключение к сети. Связь первой необходимости Сегодня вопрос обеспечения устойчивого покрытия сетью сотовой связи в офисах, расположенных в районах плотной застройки, в подвальных и цокольных помещениях и т. д., решается в два счета посредством технологии фемтосот. От звонка до звонка С распространением мобильных устройств сценарии коллективной работы существенно не изменились. Коллективная безопасность Информационная защита приложений для совместной работы затрагивает основные элементы корпоративной ИТ-инфраструктуры. Сейчас уже сложно построить периметр безопасности, который гарантировал бы защиту от внешних угроз.
Сети / Network World №05/2011
В номере: Потребители не доверяют смартфонам Потребители свыклись с мобильными сервисами вроде онлайн-банкинга и отслеживания местонахождения, но при этом значительное количество пользователей, 68%, сомневаются в безопасности хранения и передачи информации с помощью смартфонов: об этом свидетельствуют результаты исследования, опубликованного телекоммуникационным отделением корпорации Oracle Четырехкратный рост за четыре года В отчете «Глобальные тенденции развития общедоступных сетей Wi-Fi», опубликованном исследовательской компанией Informa Telecoms and Media, утверждается, что в ближайшие четыре года количество общедоступных точек доступа беспроводных сетей в общественных местах увеличится на 350%. Служащим IBM разрешили пользоваться личными смартфонами на работе К концу этого года 100 тыс. сотрудников IBM смогут подключать личные карманные устройства к внутренним сетям корпорации, безопасность которых для этого была недавно укреплена... Еще 100 тыс. сотрудников получат такую возможность в следующем году. В итоге новшеством будет охвачена почти половина штата корпорации во всем мире. Мобильность под контролем Многие организации, внедряя мобильные решения, ограничиваются только синхронизацией данных, при этом упускаются такие важнейшие факторы, как безопасность и единое управление мобильными устройствами. Решать эти проблемы призваны продукты MDM (Mobile Device Management) и MAM (Mobile Access Management). SAP – за «мобильный» бизнес Освоившись с применением мобильных устройств в быту – для связи и для решения простейших задач, вроде ведения списка текущих дел, – пользователи начинают применять «мобильные» возможности и в своей работе. Как правильно защищать сети Wi-Fi Многие корпоративные заказчики все еще опасаются использовать элементы беспроводной инфраструктуры в локальных сетях. Отчасти эти опасения обоснованны, но, если следовать простейшим рекомендациям, можно построить такую сеть WLAN, защищенность которой не оставит злоумышленникам никаких шансов для доступа к критически важной информации компании. Офис там, где ты Использование мобильных устройств позволяет перейти к управлению деловыми процессами из любой точки, где есть подключение к сети. Но для этого недостаточно просто приобрести мобильные устройства и раздать их сотрудникам предприятия – потребуется радикально изменить ландшафт действующих бизнес-процессов. На рынке DECT без перемен Как мировой, так и российский рынок беспроводной телефонии уже сформировались, и вряд ли стоит ожидать здесь как появления новых игроков, так и внедрения революционных технологий. А лидирующую роль на рынке беспроводной телефонии сохранили за собой радиотелефоны, использующие технологию DECT.
Журнал Computerworld Россия №32/2011
В номере: Движение частичного присоединения В новом, 2012 году Россия войдет в ВТО. Это событие окажет большое влияние на всю экономику страны. Не станет, разумеется, исключением и отрасль информационных технологий. Одной из самых часто упоминаемых в связи с ВТО перемен является отмена или снижение таможенных и многих иных барьеров перед иностранными компаниями и трудности, которые от этого испытают их российские конкуренты. России стало мало На седьмой ежегодной конференции Mobile VAS Conference намного меньше, чем ранее, говорили о ситуации на российском рынке. Одна из причин – у российских компаний вырос интерес к зарубежным потребителям. Автомобили с приставками В Intel надеются, что создаваемый в «Сколково» новый центр разработок поможет компании организовать вокруг себя экосистему производителей потребительской техники. И изменит положение дел в некоторых ее сегментах. Новый стандарт для сетей Wi-Fi Стандарт 802.11ac, который разрабатывается компанией Broadcom, существенно повышает производительность сети, радиус ее действия и увеличивает время работы аккумуляторов в мобильных устройствах. Железнодорожная телемедицина Сегодня в России насчитывается более 460 телемедицинских центров, из них 24 расположены в Москве. А одна из самых современных телемедицинских сетей страны создана в компании «Российские железные дороги». Закон о знаниях на расстоянии Государственная дума приняла в первом чтении законопроект о расширении возможностей использования электронного обучения. Компании, занимающиеся предоставлением такого рода услуг, расценивают его как важный, хоть и запоздалый.
Журнал Computerworld Россия №31/2011
В номере: «Святой» Столлман и его «церковь» На конференции «Почему будущее за свободным ПО», организованной Российской ассоциацией содействия развитию свободного программного обеспечения, выступил Ричард Столлман, основатель Free Software Foundation и Лиги за свободу программирования, создатель проекта GNU. Основной тезис его выступления – программа является свободной, если ее пользователям обеспечены четыре «свободы»… SSD вместо иерархии хранения? Хотя твердотельные накопители корпоративного класса стоят пока довольно дорого, их преимущества позволят флэш-памяти стать достаточно эффективной и высокопроизводительной альтернативой жестким дискам. Рецепт от Мэг На форуме HP Discovery 2011 Меган Уитман, генеральный директор Hewlett-Packard, постаралась ответить на вопросы о том, как в руководстве HP представляют пути развития компании и каким видится ее будущее. АТС из облаков Компания «Манго Телеком» объявила о создании офиса в Екатеринбурге, ознаменовавшем начало программы региональной экспансии, в ходе которой виртуальные АТС будут предложены во всех городах-миллионниках. Подальше положишь... Современные ИТ-системы нельзя считать абсолютно надежными. Поэтому небольшим организациям имеет смысл резервировать ценные данные на внешних дисках, в сетевых хранилищах, но лучше – в облаках. Будущее – за многоканальным ретейлом В борьбе за покупателя хороши любые каналы взаимодействия с ним. Разумеется, если они удобны и эффективны. Эта мысль стала стержнем дискуссии на организованном Microsoft ток-шоу «Клиенто-ориентированный ретейл».
Журнал Computerworld Россия №30/2011
В номере: Мир через сорок лет Федерико Фаджин, в 1970 году руководивший проектированием и разработкой микропроцессора Intel 4004, не устает поражаться тому влиянию, которое микропроцессор оказывает на общество, в особенности на то, как работают люди, и говорит, что не мог в то время даже представить себе масштабы цифровой революции, фундамент которой он помог заложить. В затяжном прыжке К концу года, когда пора подводить его итоги, в области информатизации здравоохранения все еще обсуждаются не ход первых проектов и даже не результаты конкурсов, а старые проблемы и новые сроки их решения. HP нацеливается на Большие Данные По мнению руководства Hewlett-Packard, в быстро развивающемся сегменте обработки Больших Данных есть три проблемные области: пересмотр существующих архитектур, аналитическая обработка и облачные сервисы. Бежать, чтобы оставаться на месте Потребности российских компаний в бизнес-анализе растут. Это связано, в частности, с ростом объемов «сырых» данных и изменением точки зрения на то, как должны взаимодействовать BI-системы с этими данными. Готовь сани летом Как следует из результатов исследования, проведенного EMC, три четверти европейских компаний не уверены в возможности полного восстановления корпоративных данных после возникновения непредвиденных ситуаций. В общей очереди Основным направлением деятельности центра сетевых инноваций, который должен быть создан Cisco в Сколково, первоначально станут научно-исследовательские работы в области видеоаналитики.
Журнал Computerworld Россия №29/2011
В номере: Экзафлопс к 2020 году На прошедшей в Сиэтле международной конференции по суперкомпьютерам SC11 самой горячо обсуждаемой темой стала задача достижения быстродействия в 1 экзафлопс до конца нынешнего десятилетия, то есть мощности, примерно на три порядка большей, чем у самых быстрых из ныне существующих систем. Инициатива отчасти исходит от Министерства энергетики США, которое планирует финансировать разработку этих сверхмощных систем. Аватары для общения Компания Avaya начала продвижение в России облачных сервисов web.alive, обеспечивающих виртуальное взаимодействие корпоративных пользователей, которых в ходе общения представляют персонализированные аватары. Облака в формате 3D Главной темой прошедших с разницей в неделю европейских конференций VMware и Citrix стали облака. Обе компании стремятся занять свое место в эпоху смены компьютерной парадигмы, перехода к эре postPC. «Ростелеком» – в каждый дом Компания «Ростелеком» представила первое федеральное предложение, для массового сегмента, под своим новым брендом – «Домашний Интернет». Среда обитания разработчика На московской конференции TechEd С. Сомасегар, корпоративный вицепрезидент Microsoft по инструментам разработки, подробно рассказал об основном детище его команды – платформе разработки Visual Studio. В облака на «Бульдозере» Компания AMD представила в России процессоры Opteron серий 6200 и 4200, построенные на основе архитектуры Bulldozer. Будущее новых процессоров связывают прежде всего с облачными вычислениями.
Журнал Computerworld Россия №28/2011
В номере: Watson на продажу В IBM образовано подразделение Watson Solutions, созданное для продвижения коммерческих решений на базе мощной аналитической платформы, прославившейся в начале 2011 года победой в телеигре Jeopardy!. Первое время основное внимание будет уделяться здравоохранению, в котором Watson будет применяться для диагностики ряда серьезных заболеваний, а также для поддержки принятия решений о назначении лечения… Платформа национальной безопасности По утверждению представителей Российской ассоциации свободного программного обеспечения, внедрение СПО в госучреждениях – вопрос не только экономический, но и напрямую связанный с обеспечением безопасности. HP экономит на процессорах В серверах на процессорах Calxeda, созданных базе микропроцессорной архитектуры с низким энергопотреблением, разработанной компанией ARM, экономия электроэнергии и пространства может составить до 90%. Oracle в «железе» Стратегическим направлением технологических инноваций американской корпорации становятся программно-аппаратные комплексы, оптимизированные для решения конкретных задач. Чего не может ERP Одной из главных проблем российских предприятий является низкая эффективность производства. Решить проблему помогут системы оперативного производственного планирования, понемногу обретающие популярность. Миллиарды из облаков IBM активизирует продвижение в России продуктов и услуг для создания облачных ИТ-сред предприятий. Доступность предоставляемых компанией сервисов – 99,5%, в следующем году этот параметр вырастет до 99,9%.
Директор информационной службы №02/2012
В номере: Розница: пессимизм и ИТ-оптимизм Потребители меняются, и розничным компаниям нужно не только учитывать конкурентную среду, но и удовлетворять новые потребности, параллельно ведя борьбу за повышение эффективности работы, за снижение затрат. В этой борьбе информационные технологии играют все более заметную роль. Мультитул для руководства Работа компании «Гедоре Веркцойге» на рынке комплексных поставок профессионального инструмента и оборудования требовала системы, которая обеспечила бы актуальную информацию и прозрачность бизнеса для материнской компании. После перехода на новую версию ERP-системы у компании появились база для построения комплексной информационной системы и возможность интеграции с внешними системами клиентов и партнеров. «Зеленый свет» ИТ-инвестициям Для любой торгово-дистрибьюторской компании система управления складскими процессами является одним из центральных элементов ИТ-инфраструктуры. Более того, это та область, оптимизация которой дает наиболее быстрый и очевидный эффект. С помощью внедрения WMS-системы компании «Раритет» удалось существенно улучшить финансовые результаты. Сложности реализации простого сервиса Каждый интернет-магазин приходит к необходимости внедрить сервис оплаты заказа пластиковой картой. Необходимо уделить внимание бизнес-процессам, которые будут поддерживать сервис. В частности – работе с обращениями покупателей. CIO в виртуальном социуме Корпоративные социальные сети с точки зрения отечественного бизнеса остаются явлением непонятным. Впрочем, и ИТ-руководители имеют весьма смутное представление о том, что даст внедрение внутренних соцсетей лично им. Бухгалтерия как услуга В рамках «КЭС-Холдинга» была создана дочерняя компания «Учетно-финансовый сервис», главная функция которой – аутсорсинг бизнес-процессов бухгалтерского учета всего холдинга. В ней была создана единая система электронного документооборота и налажен оперативный ввод первичных бухгалтерских документов, в результате не только сократились издержки, но и появилась основа для централизации функций обработки в общих центрах обслуживания. Зигзаги электронной подписи Принятый в прошлом году закон «Об электронной подписи», безусловно, прогрессивен по сравнению со своим предшественником, однако и его ближайшее будущее вряд ли станет безоблачным.
Директор информационной службы №11/2011
В номере: Транспорт и логистика: лицом к клиенту Борьба за клиента заставляет транспортные и логистические компании искать способы повысить свою конкурентоспособность. Предложение новых услуг, оптимизация деятельности сегодня базируются на применении современных информационных технологий. Со скоростью экспресса С внедрением новой учетной системы и объединением всех процессов в едином информационном пространстве у компании IM Logistics появились дополнительные ресурсы для привлечения новых клиентов, быстрого развития и движения в регионы. Движение в оптимальном направлении Транспортным операторам необходимо сегодня быстро реагировать на изменяющуюся обстановку, учитывая при этом множество факторов. Созданная в «Первой грузовой компании» система позволит оптимизировать управление парком вагонов и повысит эффективность обслуживания клиентов. Регламент для мониторинга Спутниковые системы мониторинга транспорта сами по себе не снижают издержек и не повышают качества работы, но позволяют получить объективные данные. Задача предприятия – грамотно воспользоваться этими данными для принятия правильных управленческих решений. От винта до стратегии Производственное планирование – многоуровневый процесс, который охватывает все уровни управления. И внедрения ИТ-поддержки алгоритмов MRP II и APS недостаточно для его эффективного функционирования. Участие ИТ-департамента может потребоваться на всех уровнях не только для выбора адекватных инструментов, но и для организации информационных потоков между уровнями. Приспосабливаться или приспосабливать? Адаптировать систему ERP к своим потребностям или самим подстраиваться под ее особенности? Какая стратегия предпочтительнее? Всегда ли плоха «лоскутная» автоматизация? Масштабы автоматизации должны быть адекватны степени готовности компании к изменениям. В некоторых случаях полезно отказаться от внедрения глобальных информационных систем. CRM: клиенты и процессы Учет клиентов не исчерпывает всех возможностей CRM-системы, но далеко не все компании пока это понимают и готовы эффективно использовать современные CRM-системы для автоматизации бизнес-процессов. От «технаря» до стратега Какова разница между отечественной должностью «ИТ-директор» и зарубежной с аббревиатурой CIO? И хотя никаких официальных стандартов на эту тему не существует, в общественном сознании они дистанцированы друг от друга. Чем же формально и фактически отличается ИТ-директор от CIO и каково расстояние между этими двумя позициями – один шаг или пропасть? Безопасность на ладони Появление мобильных устройств вынудит компании тщательно пересмотреть свои корпоративные политики и регламенты в области информационной безопасности. По крайней мере, придется найти альтернативу традиционным подходам, основанным на понятии периметра.