Максим Тверской

Retailing для русскоговорящих

Максим Тверской

Это книга о базовых принципах современного торгового бизнеса. Это учебник, включающий курсы, прочитанные автором в университетах, включая Высшую школу экономики. Это формализация и осмысление двадцати лет работы в ритейле и тридцатилетнегопредпринимательского опыта. Это взгляд кандидата технических наук на торговлю, как единую и целостную систему. Книга предназначена для нескольких групп бенефициаров: предпринимателей – владельцев бизнесов любого размера в различных секторах или желающих открыть своё дело; руководителей и сотрудников торговых компаний и предприятий сферы услуг; студентов экономических специальностей; поставщиков товаров и услуг; «продвинутых» покупателей. Изложенная в книге методология управления торговым предприятием годится как для небольшого офлайн или онлайн-магазина, так и для омниканального оператора или мультиканальной торговой сети на этапе её перехода к омниканальности. И теоретические основы, и практические кейсы готовы к ежедневному применению.