Н. П. Воробьева
Список книг автора Н. П. ВоробьеваСовершенствование бизнес-процессов как способ повышения конкурентоспособности фирмы
В данной статье приводится систематизированное исследование комплекса взаимодополняющих методов повышения эффективности бизнес-процессов. Методы проанализированы и сгруппированы по направлениям своего влияния на бизнес-процессы, сформирована карта их влияния. Сформулирован принцип выбора методов повышения эффективности в зависимости от целей оптимизации или целей страховщика.