Книга представляет собой первый отечественный опыт исследования особенностей информационной работы в государственном аппарате. Информационная работа исследуется как особый формат государственного управления. Это учебное пособие, охватывающее анализ содержания информационного пространства, различные стадии информационного процесса, состояния информационного баланса, дающее представление о субъектах и объектах информационного процесса. Опираясь на собственный опыт и опыт коллег, авторы предлагают практические рекомендации по организации работы со СМИ в государственных органах, включая отраслевые и региональные горизонты управления. Книга адресована как пресс-секретарям, так и руководителям органов государственной власти и местного самоуправления, которым важно ориентироваться в возможностях и ограничениях информационной работы.