Человек, управляющий доверием
Скачать книги из серии Человек, управляющий довериемЧеловек, управляющий доверием. Часть 8
Содержание: 1. Глава 62. Бей! Замри! 2. Глава 63. Деловые коммуникации с неопределенным кругом лиц. Оферта 3. Глава 64. Деловая коммуникация на внутренних мероприятиях 4. Глава 65. Потребительский экстремизм 5. Глава 66. Порождения рекламы 6. Глава 67. Мифы и заблуждения 7. Глава 68. Пирамиды и воронки 8. Глава 69. Опасность иллюзий 9. Глава 70. Мнимая метрология эмоционального интеллекта 10. Глава 71. Миф теории поколений
Человек, управляющий доверием. Часть 7
Содержание: 1. Глава 53. Общая схема воздействия в переговорах 2. Глава 54. Речевые манипуляции 3. Глава 55. Общая картина переговоров 4. Глава 56. Манипуляции во внутренних коммуникациях 5. Глава 57. Использование технических средств 6. Глава 58. Коммуникации в мессенджерах и соцсетях 7. Глава 59. Почему не удаётся договориться 8. Глава 60. Профилактика конфликтов 9. Глава 61. Сдаться победителю
Человек, управляющий доверием. Часть 6
Содержание: 1. Глава 44. Как стать своим на переговорах 2. Глава 45. Трансакционный анализ Э.Берна в деловых переговорах 3. Глава 46. Горячая картошка 4. Глава 47. Деловая беседа 5. Глава 48. Спор и переговоры в условиях России 6. Глава 49. Тренировка в переговорах 7. Глава 50. Ключевая тема переговоров 8. Глава 51. «Психология влияния» в деловых переговорах 9. Глава 52. Схема воздействия на переговорах
Человек, управляющий доверием. Часть 5
Содержание: 1. Глава 35. Бизнес-процессы 2. Глава 36. Примеры различных бизнес-процессов 3. Глава 37. Российская специфика бизнес-процессов. Советы 4. Глава 38. Психология влияния в бизнес-процессах 5. Глава 39. Конкуренция в бизнес-процессах 6. Глава 40. Итоги по бизнес-процессам 7. Глава 41. Деловая коммуникация «лицом к лицу» 8. Глава 42. Нюансы в переговорах 9. Глава 43. Процесс пре-убеждения в переговорах
Человек, управляющий доверием. Часть 4
Содержание: 1. Глава 26. Презентация. Выводы 2. Глава 27. Метод пре-убедительной ассоциации 3. Глава 28. Деловая переписка. Общие сведения 4. Глава 29. Правила деловой переписки 5. Глава 30. Нюансы в деловой переписке 6. Глава 31. Деловая переписка. Заключительные моменты 7. Глава 32. Собеседование как форма деловой коммуникации 8. Глава 33. Три этапа собеседования 9. Глава 34. Советы по собеседованию
Человек, управляющий доверием. Часть 3
Содержание: 1. Глава 17. Презентация. Восприятие и запоминаемость 2. Глава 18. Презентация. Психология влияния 3. Глава 19. Презентация. Иррациональный скипетр 4. Глава 20. Презентация. Как впечатлять? 5. Глава 21. Презентация. Титулы и статус 6. Глава 22. Презентация. Как преподнести свою идею 7. Глава 23. Презентация по телефону 8. Глава 24. Прочие секреты презентации 9. Глава 25. Презентация. Альтернатива Elevator Pitch
Человек, управляющий доверием. Часть 2
Содержание: 1. Глава 9. Манипуляция в деловой коммуникации 2. Глава 10. Алгоритм повышения совместной результативности 3. Глава 11. Три шага влияния в коммуникации 4. Глава 12. История деловой коммуникации 5. Глава 13. Барьер «Свой-Чужой» 6. Глава 14. Уровни доверия в деловой коммуникации 7. Глава 15. Презентация. Общие сведения 8. Глава 16. Презентация. Психологические эффекты
Человек, управляющий доверием. Часть 1
Содержание: 1. Предисловие 2. Глава 1. Профессионализм в деловой коммуникации 3. Глава 2. Привычка или навык? 4. Глава 3. Матрёшки 5. Глава 4. Умение учиться 6. Глава 5. Приоритеты в деловой коммуникации 7. Глава 6. Принципы «Психологии влияния» по Р.Чалдини 8. Глава 7. Любопытство в деловой коммуникации 9. Глава 8. Цикл установления доверия