Сказал как отрезал. Самые действенные фразы для влияния и убеждения. Фил М. Джонс

дной из следующих причин.

      Возможно, вы уже опытный специалист по продажам, но не прочь отточить свои навыки, или, скажем, у вас собственный бизнес, и вы желаете сделать его более эффективным. Также не исключаю, что вас просто привлек красивый дизайн обложки, и только потому вы заглянули внутрь. Но, если вы пролистали книгу хотя бы до этой страницы, я заявляю с полной уверенностью: вы открытый к переменам человек и серьезно настроены на успех.

      Сколько бы времени я ни изучал людей, отношения между ними и деловые взаимодействия, меня всегда поражало, что некоторые добиваются намного большего успеха, чем все остальные. Хотя, казалось бы, и те и другие находятся в одинаковых условиях.

      Зачастую в бизнесе, имея одинаковые ресурсы и производя один и тот же продукт, одни изо всех сил пытаются найти хоть каких-то клиентов, тогда как вторые купаются в успехе.

      Несмотря на отличия в подходах и целях, эти успешные люди, как я заметил, имеют общую черту. Они знают точно, что сказать, когда сказать и как сделать так, чтобы на их слова обратили внимание.

      Осознание того, что небольшая замена формулировок может повлиять на результат всего разговора, потрясло меня очень сильно. Я занялся изучением спусковых механизмов (триггеров), которые способны сильно повлиять на систему убеждений человека.

      Еще в 2012 году я выпустил совсем небольшую книгу под названием «Волшебные слова». В ней я познакомил читателя с выражениями, которые постоянно использую во время своих тренингов и выступлений. Я очень горжусь этой книгой, и не только потому, что она вошла во многие списки бестселлеров. Гораздо важнее, что купившие книгу люди прочитали ее и теперь действительно пользуются почерпнутыми из неё знаниями. Всего лишь выбрав правильные слова, они добиваются прекрасных результатов.

      Позвольте немного рассказать о сути этих Волшебных слов.

      Волшебные слова представляют собой набор выражений, которые обращаются напрямую к подсознанию. А оно является мощнейшим инструментом в принятии решений, потому что запрограммировано избегать чрезмерного анализа. Подсознание работает почти как компьютер, имея на выходе только ответы «да» и «нет» и никакого «возможно». Оно авторитарно, прямолинейно и действует быстро. Таким образом, используя слова, которые обращаются непосредственно к части мозга, свободной от анализа и сомнений, вы получаете гораздо больше шансов донести до собеседника свои мысли, быть услышанным и добиться своего.

Примеры

      Хотите знать, как именно подсознание служит вам? Вот несколько примеров. Подсознание:

      Контролирует дыхание во время сна.

      Помогает в рутинных привычных делах.

      Быстро переключает внимание на слова, похожие по звучанию на ваше имя.

      Ежедневно мы полагаемся на наше подсознание, чтобы не тратить лишнее время и усилия на осмысление всей поступающей к нам информации и принятие абсолютно каждого решения.

      В этой книге я снова обращусь к уже известным Волшебным словам, добавлю несколько новых и на примерах покажу, как пользоваться ими при разговоре. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам понять, как работают эти слова.

      Они были не раз проверены на практике и, если применять их правильно, принесут нужные результаты. Однако в этой книге вы найдете намного больше, чем просто Волшебные слова. Двигаясь от раздела к разделу, вы разберетесь, что заставляет людей вести себя определенным образом. И вы узнаете, как с помощью небольших своевременных изменений облегчить собственную жизнь. Да, цель советов – сделать ваш бизнес успешнее, но каждый из обсуждаемых в книге принципов применим в любом производстве и сфере жизни. Они помогут вам стать авторитетным и влиятельным во всем, чем вы занимаетесь.

      Советую вам иметь при себе записную книжку и ручку, когда вы будете читать книгу. Прорабатывая каждый раздел, постарайтесь придумать собственные примеры. Не откладывая, сразу опробуйте их в реальной жизни, и с каждым разом вы будете чувствовать себя более комфортно и уверенно. Все, о чем я говорю, может показаться простым, но простой не обязательно означает легкий. Вполне вероятно, вы не сразу добьетесь нужного результата. Не останавливайтесь. Я очень хотел бы услышать о ваших достижениях, поэтому связывайтесь со мной через любую удобную социальную сеть и делитесь опытом, насколько возросли ваши навыки убеждения и эффективность каждого разговора.

      1. Не уверен, что вам это подойдет, но…

      Я часто слышал от людей, что одна из самых распространённых причин, по которой они не решаются предложить остальным свою идею, продукт или услугу, – это страх получить отказ.

      Отсюда я сделал вывод: лучше всего начинать подобный разговор с набора Волшебных слов. С их помощью можно представить что угодно кому угодно и в любой момент, не боясь получить отказ. Слова в наборе следующие: «Не уверен, что это вам подойдет, но…»

      Теперь давайте разберемся, как работает эта фраза.

      Если высказывание начинается со слов «Не уверен, что это вам