Рабочие отношения. Психологические тесты на все случаи жизни. Владимир Умнов

что думают о вас ваши коллеги или подчиненные.

      Для начала пройдите тест на выявление вашей конфликтности. Ведь на работе довольно часто (иногда чаще, чем хотелось бы) приходится нервничать по тому или иному поводу, а порой и без такового. Любой сотрудник временами попадает в ситуацию, когда приходится поругаться и поскандалить. Но вот ведут себя все по-разному. Кто-то сразу начинает орать до потери пульса, а кто-то в состоянии решить все проблемы, не прибегая к мощи своего голоса и силе кулака. Так вот, если вам до конца не ясно, конфликтный ли вы человек, то отвечайте на предложенные вопросы и проясняйте ситуацию.

      ТЕСТ

      Конфликтный ли вы человек?

      Из предложенных вариантов ответа выберите один, наиболее приемлемый для вас.

      1. Представьте, что в общественном транспорте или на рынке начинается спор. Вы:

      а) не вмешиваетесь;

      б) вмешаетесь и встанете на сторону того, кто, по вашему мнению, прав;

      в) ни за что не пройдете мимо и будете скандалить до победного конца.

      2. Когда вы присутствуете на каком-либо собрании, вы:

      а) никогда не лезете с предложениями и критикой;

      б) иногда выступаете по какому-либо поводу;

      в) постоянно критикуете и выступаете.

      3. Ваш начальник предлагает некий план проведения реформ или работы, который вам кажется совершенно никчемным и бездарно составленным. Вы:

      а) предложите свой план только в том случае, если будете уверены, что вас поддержат остальные;

      б) изо всех сил будете проталкивать свой план, отстаивая свое мнение;

      в) ни за что не полезете с предложениями, памятуя о том, что инициатива наказуема.

      4. Любите ли вы спорить, дискутировать:

      а) только с близкими друзьями;

      б) в общем-то, нет, но если вопрос важный и серьезный, то почему бы и нет;

      в) обожаете это дело, спорите со всеми и по любому поводу.

      5. Вы стоите в очереди, а кто-то назойливо лезет вперед вас, вы:

      а) отталкиваете нахала и пролезаете вперед него;

      б) злитесь, но не показываете этого;

      в) кидаетесь на него чуть ли не с кулаками.

      6. Если от вашего мнения зависит судьба чьего– либо плана, а заодно и судьба самого сотрудника, предложившего этот план, вы:

      а) постараетесь максимально объективно высказаться о проекте, указать как на достоинства, так и на недостатки;

      б) отметите только достоинства, намекнув, что неплохо бы кое-что доработать;

      в) раскритикуете вовсю, чтоб в следующий раз неповадно было.

      7. Ваша супруга (супруг) постоянно пилит вас за излишнюю расточительность, а сам(а) тем временем тратит вами же заработанные денежки, причем не на самые нужные вещи. Да к тому же нагло интересуется вашим мнением относительно покупок. Вы:

      а) порадуетесь вместе с ним(ей);

      б) насколько это возможно, раскритикуете покупку;

      в) не устаете скандалить по этому поводу.

      8. Мальчишка лет десяти «стреляет» у вас сигарету. Вы:

      а) даете, дескать, «пусть их родители беспокоятся о них»;

      б) нравоучительно произносите что-нибудь типа «как тебе не стыдно, ты же, наверное, пионер»;

      в) будь побольше народа, обязательно бы покричали и поругались.

      9. Продавец обсчитал вас, вы:

      а) злобно забираете сумку с продуктами и, хлопнув дверью, уходите, бормоча под нос что-то типа «черт-те что, а не магазин!»;

      б) настоите на том, чтобы он еще раз пересчитал сумму;

      в) вот тут уж вы развернетесь, поорете и помашете кулаками вдоволь.

      10. Администратор (гостиницы, дома отдыха), вместо того чтобы выполнять свою работу, занимается посторонними делами, вы:

      а) будете молчать, все равно ваши претензии вряд ли что изменят;

      б) начнете жаловаться на него, куда только возможно, надо же отомстить;

      в) срываете зло на уборщицах и официантках.

      11. Вы спорите с ребенком и в конце концов понимаете, что он прав. Вы:

      а) до конца будете настаивать на своем мнении;

      б) признаете, что были не правы;

      в) в целях сохранения авторитета ни за что не признаете свою неправоту.

КЛЮЧ

      За каждый ответ «а» поставьте себе 4 очка.

      За ответ «б» – по 2 очка.

      За ответ «в» — 0 очков.

      А теперь подсчитайте полученные очки.

      Если у вас получилось от 30 до 40 очков, значит, вы более или менее тактичный человек. К конфликтам относитесь отрицательно, каждый раз, когда это возможно, стараетесь избежать их. Умеете находить