Краткое содержание книги: Маркетинг в социальных сетях. Дамир Халилов. Smart Reading

ю в Twitter, ознакомиться с методами оценки эффективности в главе 7 или обратиться к приложению 2, чтобы узнать, какие ключевые навыки необходимы SMM-специалисту. Автор дает пошаговые инструкции по позиционированию сообщества, работе с целевой аудиторией[2] и подробные рекомендации по мониторингу и оценке. В заключение Дамир Халилов рассуждает о текущей ситуации в SMM-индустрии и перспективах ее развития в стране и мире.

      1. Основы маркетинга в социальных сетях

      1.1. Применение SMM

      Социальные сети имеют ряд преимуществ как перед другими инструментами онлайн-продвижения (поисковой оптимизацией, контекстной и баннерной рекламой), так и перед традиционными рекламными инструментами.

      – «Сарафанное радио» отлично работает в социальных сетях. Именно на этом механизме построен вирусный маркетинг[3]. Видеоролики, инфографика и вирусные сайты – вирусные форматы, которые используются чаще всего. «Сарафанное радио» в социальных сетях работает двумя способами: пользователь отправляет информацию о продукте либо ссылку на эту информацию людям из своего окружения (межпрофильное распространение) или с помощью встроенных механизмов («Поделиться» в Facebook и «ВКонтакте», «Retweet» в Twitter) делится понравившимся ему контентом со своими «друзьями» (социальное распространение). Второй подход с маркетинговой точки зрения эффективнее, поскольку позволяет охватить более широкую аудиторию. Задача маркетолога состоит в том, чтобы выявить интересы аудитории, понять мотивы для распространения информации и сформировать на основе этого вирусный контент.

      – Таргетинг[4] – в социальных сетях вы имеете возможность точно фокусировать кампанию, поскольку при регистрации пользователи сообщают о себе максимум сведений: возраст, место жительства, семейное положение, образование, место работы, увлечения.

      Примечания

      1

      SMM (от англ. Social Media Marketing) – процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы.

      2

      Целевая аудитория (ЦА) – это круг лиц, потенциально заинтересованных в информации, товарах и услугах.

      3

      Вирусный маркетинг – создание привязанных к бренду инфоповодов, контента и интерактивных приложений, которые пользователи сами распространяют в своем окружении.

      4

      Таргетинг (от англ. target – цель) – фокусировка рекламной кампании на конкретный сегмент целевой аудитории.

2

Целевая аудитория (ЦА) – это круг лиц, потенциально заинтересованных в информации, товарах и услугах.

3

Вирусный маркетинг – создание привязанных к бренду инфоповодов, контента и интерактивных приложений, которые пользователи сами распространяют в своем окружении.

4

Таргетинг (от англ. target – цель) – фокусировка рекламной кампании на конкретный сегмент целевой аудитории.