Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?. Александр Деревицкий

Маркетинг, PR, реклама.

Скачать книгу
Читать онлайн

Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?


Год выпуска 2012

isbn 978-5-91657-497-5

Автор произведения Александр Деревицкий

Жанр Маркетинг, PR, реклама

Серия

Издательство Манн, Иванов и Фербер


В книге известного тренера продаж Александра Деревицкого, включенного экспертами в десятку лучших консультантов России, рассматриваются все этапы сопротивления клиентов и методы обработки их возражений. На основе многолетней работы по изучению теории продаж, а также собственного торгового опыта автор создал уникальную технику «переговорного фехтования». Она сочетает в себе элементы коммуникативных приемов, используемых в работе психоаналитика, дипломата, и даже разведчика. Руководство, написанное в увлекательной форме с многочисленными примерами из практики, будет полезно всем, кто так или иначе связан с продажами.