Психология делового общения. Е. С. Сахарчук
Учебная литература. Среднее профессиональное образование (Кнорус)
Психология делового общения
Год выпуска 2018
isbn 978-5-406-06373-6
Автор произведения Е. С. Сахарчук
Жанр Учебная литература
Серия Среднее профессиональное образование (Кнорус)
Издательство КноРус
Дает представление о психологической природе общения, основных приемах и методах учета психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнерами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, особенностей построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приемам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности «человек – человек». Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по специальностям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис», «Туризм», «Организация обслуживания в общественном питании».