Психология делового общения. Е. П. Ильин
Общая психология. Мастера психологии (Питер)
Психология делового общения
Год выпуска 2017
isbn 978-5-4461-0352-2
Автор произведения Е. П. Ильин
Жанр Общая психология
Серия Мастера психологии (Питер)
Издательство Питер
Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебным контактам, выстраиванию отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке – непосредственные контакты и телефонные разговоры. Описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, бизнесменов, руководителей всех уровней, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.