Психология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО. Дина Михайловна Рамендик

Учебная литература. Профессиональное образование

Скачать книгу
Читать онлайн

Психология делового общения 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО


Год выпуска 2016

isbn 9785991673150

Автор произведения Дина Михайловна Рамендик

Жанр Учебная литература

Серия Профессиональное образование

Издательство "Издательский центр ЮРАЙТ-Восток"


Книга предназначена, в первую очередь, для студентов, чья профессиональная деятельность предполагает работу в коллективе любого размера и регулярное деловое общение с коллегами, клиентами и заказчиками. Основное внимание уделено сведениям, важным для адаптации и эффективной работы молодого сотрудника в организации: нормальному и конфликтному общению в коллективе, факторам, определяющим впечатление о человеке, мотивации работника, правилам эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращению психологического давления и манипулирования.