Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству. Дидье Нуайе
. Шпаргалки для менеджеров
Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству
Год выпуска 2004
isbn
Автор произведения Дидье Нуайе
Серия Шпаргалки для менеджеров
Издательство Претекст
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное! В этой брошюре собраны практические рекомендации по урегулированию конфликтов между сотрудниками. Вы узнаете, что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.