Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика. С. Б. Ильяшенко
Учебная литература. Учебные издания для бакалавров
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика
Год выпуска 2022
isbn 978-5-394-04973-6
Автор произведения С. Б. Ильяшенко
Жанр Учебная литература
Серия Учебные издания для бакалавров
Издательство Дашков и К
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения покупателя, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг), влияние технологий мерчандайзинга на эмоциональное поведение покупателей и интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.