Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе. Ю-Кай Чоу
Управление, подбор персонала. Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Год выпуска 2016
isbn 978-5-04-147336-5
Автор произведения Ю-Кай Чоу
Жанр Управление, подбор персонала
Серия Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху
Издательство Эксмо
Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка – система октализ. В ее основе лежат 8 стимулов мотивации, с помощью которых можно подтолкнуть человека к нужным действиям: клиента – к покупке, сотрудника – к усердной работе, студентов – к продуктивной учебе. Сегодня октализ активно применяют в самых разных сферах – в игровой индустрии и образовании, в маркетинге и дизайне, в спорте, управлении персоналом и личной трансформации. Книга обязательна к прочтению всем, кто использует принципы геймификации в работе и жизни. Официально она переведена на 15 языков, о количестве неофициальных переводов остается только догадываться. Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта.