Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать. Ольга Шефель

нием (плата за наем).

      Тариф на коммунальные услуги рассчитывается до границы городских и внутридомовых инженерных сетей, или попросту до стены дома. За все, что внутри дома, коммунальные службы ответственности не несут.

      Кто предоставляет жилищно-коммунальные услуги?

      ► управляющая организация;

      ► ТСЖ, ЖСК;

      ► ресурсоснабжающая организация («Водоканал», «Электросети» и т. п.).

      Это может быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный или другой специализированный потребительский кооператив (см. «Формы управления многоквартирным домом»). При непосредственном управлении многоквартирным домом коммунальные услуги предоставляют ресурсоснабжающие организации (такие службы, как «Водоканал», «Электросети», «Горгаз» и т. п., продающие и транспортирующие коммунальные ресурсы).

      Руководство управляющей организации обычно заключает с жильцами договор, в котором написано, какие услуги и в каком объеме оно будет оказывать. Если управляющей компании нет (управляют сами собственники жилья), то договоры об оказании коммунальных услуг, а также о ремонте и содержании дома приходится заключать с каждой коммунальной службой отдельно.

      Кто отвечает за качество ЖКУ?

      Исполнитель коммунальных услуг отвечает за режим и качество подачи холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также водоотведения. Кроме того, он несет ответственность и за обслуживание внутридомовых инженерных систем.

      Если многоквартирным домом управляют непосредственно собственники жилых помещений, то они заключают договор о приобретении коммунальных ресурсов напрямую с соответствующей ресурсоснабжающей организацией. В этом случае за подачу коммунальных ресурсов отвечает ресурсоснабжающая организация, а вот за состоянием внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения, электроснабжения, отопления, канализации (так же, как за содержанием и ремонтом дома) должны следить сами собственники или те, с кем собственники заключают специальный договор.

      С какого момента начисляется плата за ЖКУ?

      ► за отопление и жилищные услуги – с момента приобретения квартиры.

      ► за воду, канализацию, свет и газ – с момента регистрации в квартире.

      Обязанность платить за жилищные услуги и отопление возникает с момента приобретения права собственности на жилое помещение. Даже если в квартире никто не прописан, но квартира уже находится в собственности, плата за эти услуги начисляется.

      Оплачивать остальные коммунальные услуги жильцы обязаны с момента регистрации в жилом помещении (прописки).

      Коммунальные услуги

      Коммунальные услуги – это обеспечение потребителей коммунальными ресурсами: холодной водой, горячей водой, электричеством, газом (в том числе бытовым газом в баллонах), тепловой энергией (в том числе и твердым топливом) для комфортного проживания.

      Какие бывают коммунальные услуги?

      1) Холодное водоснабжение

      Это подача холодной питьевой воды по централизованным сетям и внутридомовым инженерным системам в жилые дома, а также в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме. Если дом не оборудован водопроводом, то подача воды до водоразборной колонки тоже считается холодным водоснабжением.

      2) Горячее водоснабжение

      Это снабжение горячей водой, которая подается по водопроводу в жилой дом, в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме (например, подвал). Если в доме нет централизованного горячего водоснабжения, горячую воду можно производить и доставлять потребителю с использованием внутридомовых инженерных систем (например, с помощью газовой водонагревательной колонки).

      3) Водоотведение

      Это отвод бытовых стоков из жилого дома, из жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме с помощью канализации.

      4) Электроснабжение

      Это обеспечение жилых домов электрической энергией, которая подается по сетям централизованного электроснабжения и по внутридомовым инженерным системам.

      5) Газоснабжение

      В газоснабжение входит подача газа по централизованным сетям и внутридомовым инженерным системам в жилые дома, в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а кроме того, продажа бытового газа в баллонах.

      6) Отопление

      Отопление – это подача тепловой энергии для обеспечения нормативной температуры воздуха в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, сюда относится также продажа твердого топлива для домов с печным отоплением.

      В