Плотник. Маленькие инструменты для большого успеха. Джон Гордон

в чем: большинство людей, включая менеджеров, полагают, что лидерство определяется званием и должностью. Менеджеры, которые не поднимали руки, были убеждены в том, что их служебное положение или занимаемые должности не являются достаточно высокими, чтобы они могли считать себя лидерами.

      Вероятно, у этих людей не было такого отца, как у меня. Мой отец, адмирал ВМФ со множеством боевых наград, преподал мне бесценные уроки лидерства. Я никогда не забуду тот день, когда меня избрали председателем седьмого класса в школе. Когда я вернулся из школы, весь раздутый от гордости, отец сказал: «Поздравляю, Кен. Но теперь, когда ты стал председателем, никогда не пользуйся своим положением. Великие лидеры становятся великими потому, что люди верят им и уважают их, а не потому, что они обладают властью».

      Это главный посыл замечательной новой книги Джона Гордона. Я предлагаю вам считать главного героя книги вашим наставником. Он научит вас тому, что любой человек, который любит других людей, служит им и заботится о них, является лидером.

      Если вы бизнесмен, то изме́ните взгляд на свое дело: вместо стремления к «победе», – что бы это ни значило для вас, – постараетесь использовать вашу работу для того, чтобы выражать любовь к клиентам, служить им и поддерживать их. Если вы сделаете это, то преуспеете, и ваш бизнес расширится в доселе невиданных пределах.

      Вы также узнаете, что ради достижения подлинного успеха нужно помогать другим людям. Ваша первая обязанность на своем поприще – не судить и оценивать других людей, но помогать им преуспеть во всем, чем они занимаются. Иными словами, успех нужно разделять с другими людьми.

      Я рад, что вы решили прочитать эту книгу. Она может изменить вашу жизнь к лучшему. Вы тоже можете изменить жизнь окружающих людей, которые, в свою очередь, изменят жизнь тех людей, с которыми они взаимодействуют. И может быть, постепенно, меняясь один за другим, мы сумеем изменить этот мир.

      Кеннет Бланшар, автор книг «Менеджер за одну минуту» и «Лидерство на высшем уровне»

      Благодарность автора

      Я хочу поблагодарить Уолтера Айзексона, автора книги «Стив Джобс», которая послужила источником вдохновения для истории о плотнике, отказавшемся пустить дешевую древесину на изготовление спинки шкафа. Отец Стива Джобса преподал ему точно такой же урок с сооружением ограды вокруг дома, и я приспособил его историю для моей собственной книги.

      Большое спасибо Эрвину Макманусу, чей рассказ о мимолетном безумии в желании добиться успеха вдохновил меня на сочинение отдельной главы на эту тему.

      Спасибо Джоуи Грину, автору книги «Путь к успеху вымощен провалами» (The Road to Success Is Paved with Failure), за примеры знаменитых неудач, которыми я поделился в этой книге.

      Спасибо Фрэнку Гамбуцци за то, что он раскрыл мне секрет успеха своего парикмахерского салона.

      Большое спасибо моему издателю Мэтту Холту, моему редактору Шэннон Варго и остальным членам команды Wiley Books, за веру в эту книгу и за ее публикацию.

      Как всегда, благодарю мою жену Кэтрин за чтение рукописи и ее замечательные предложения и правки.

      Глава 1

      Падение

      Последним, что помнил Майкл перед тем, как очнулся в больнице, было воспоминание о том, как он бегал по улицам и думал, как организовать свою компанию. Теперь он лежал, и к его спине тянулись провода, подключенные к медицинским аппаратам. Над ним склонилась медсестра, а у изголовья кровати сидела Сара, жена Майкла.

      – Что я здесь делаю? – пробормотал он. – Меня сбил автомобиль или… что?

      – Ты потерял сознание на бегу, – ответила Сара. Она плакала, вздрагивая всем телом. За все ее годы жизни с Майклом самой серьезной болезнью у него была обычная простуда, и он ни разу не попадал в больницу.

      – Как? – спросил он. – Почему?

      – Прямо сейчас врач старается выяснить это, – сказала медсестра. – Он просматривает ваши анализы и скоро придет сюда.

      – Надеюсь, со мной все в порядке.

      Майкл огляделся вокруг. Потом посмотрел на Сару. Она пыталась улыбаться и выглядеть уверенно, но у нее плохо получалось. Она была испугана и ожидала плохих известий.

      Майкл поднял руку и нащупал повязку и шишку у себя на голове.

      – Как я попал сюда?

      – Тебя привезли на машине скорой помощи. Ты сильно ударился головой об асфальт. В отделении неотложной помощи сказали, что мужчина увидел, как ты упал, и помог тебе. Он замотал тебе голову своей рубашкой, чтобы остановить кровотечение, и набрал 911. Возможно, он спас тебе жизнь.

      – Кто он?

      – Врачи не узнали его имя. Он просто дал им визитную карточку; она лежит на столе рядом с тобой.

      Сара взяла карточку и показала ее Майклу. Это была простая белая карточка с единственным словом «Плотник» и телефонным номером, напечатанном жирным черным шрифтом.

      – Не лучший образец маркетинга, – с прежним юмором сказал Майкл.

      Он уже почти пришел в себя.

      Сара нервно засмеялась