Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров. Елена Сергеевна Игнатьева

Руководства. KRASOTA. Этикет XXI века

Скачать книгу
Читать онлайн

Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров


Год выпуска 2019

isbn

Автор произведения Елена Сергеевна Игнатьева

Жанр Руководства

Серия KRASOTA. Этикет XXI века

Издательство Эксмо


По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенно не обязательно, именно от их соблюдения часто зависит успешность проведения переговоров. «Международный деловой этикет» – это серия аудиоподкастов, разбитых по тематикам. Здесь вы найдете много интересной информации об истории возникновения этикетных правил, исторических фактов и забавных историй, связанных с несоблюдением правил делового этикета.