Раскрывается статус банка как денежно-кредитного института, его деятельность, а также перечень и основное содержание выполняемых им операций. Рассмотрены взаимоотношения банка с клиентами, традиционные операции по привлечению ресурсов, кредитованию и организации расчетов; многочисленные виды операций, требующих особых процедур и знания правил их совершения. Приводятся многочисленные примеры, анализируются особенности деятельности банка в период экономического кризиса. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата, магистрантов, слушателей системы послевузовского образования, экономистов, работников банка.