Технология и организация турагентской деятельности. Учебное пособие для СПО. Сергей Викторович Емелин
Учебная литература. Профессиональное образование
Технология и организация турагентской деятельности. Учебное пособие для СПО
Год выпуска 2020
isbn 9785534126174
Автор произведения Сергей Викторович Емелин
Жанр Учебная литература
Серия Профессиональное образование
Издательство ЮРАЙТ
Учебное пособие посвящено экономическому и юридическому аспектам туризма и турагентской деятельности. Автор конкретизирует сущность и содержание турагентской деятельности, объясняет принципы нормативно-правового регулирования турагентской деятельности, характеризует создание туристской фирмы, договорные отношения между турагентом и тураператором, туристский продукт, а также расчет стоимости турпакета и его элементов. Отдельные главы посвящены классификации туристов и специфике их обслуживания, продвижению туристского продукта, реализации тура, претензионной работе с туристом, дополнительным услугам в турагентстве, туристским формальностям, а также требованиям к персоналу турфирмы. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов и преподавателей экономических и юридических средних специальных учебных заведений, а также всех интересующихся туризмом и турагентской деятельностью.