Деловое общение. Культура речи. (Бакалавриат). Учебное пособие.. Андрей Михайлович Руденко
.
Деловое общение. Культура речи. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Год выпуска 2023
isbn 9785406106822
Автор произведения Андрей Михайлович Руденко
Издательство КноРус
Систематично, последовательно и логично освещаются основные характеристики общения. Представлен детальный анализ структуры делового общения, показана феноменологическая определенность личностных детерминант, эксплицированы типологические характеристики личности, дан ряд конкретных указаний по изучению личности делового партнера по невербальным признакам. Особое внимание уделяется основным формам делового общения, стрессам, спорам и конфликтам. Раскрывается психологическая составляющая делового общения, рассматриваются его универсальные этические нормы, правила ведения деловой документации и ряд других вопросов. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата экономических и управленческих направлений подготовки, психологов и всех интересующихся проблемами делового общения.